سياسة الخصوصية
- مقدمة وتعريفات
يهدف موقع “مهندسون بلا حدود” إلى توفير بيئة آمنة وشفافة للمستخدمين والمتطوعين، مع الالتزام بحماية خصوصيتهم وبياناتهم الشخصية. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام، كما هو موضح في هذه الوثيقة.
التعريفات:
- المستخدم: أي شخص يصل إلى أو يستخدم محتوى موقع “مهندسون بلا حدود” بأي وسيلة، سواء كان متطوعًا، مؤسسة شريكة، أو زائرًا.
- الموقع: منصة “مهندسون بلا حدود” الإلكترونية التي تقدم الخدمات الهندسية التطوعية، وتشمل الاستشارات، إدارة المشاريع، التدريب، ومجالات أخرى.
- الالتزام باللوائح التنظيمية المطبقة
يلتزم الموقع بجميع القوانين والتشريعات المحلية والدولية المعمول بها في مجال حماية البيانات الشخصية، بالإضافة إلى أي تشريعات أو لوائح جديدة يتم اعتمادها لضمان أمان البيانات.
- معالجة البيانات الشخصية
يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها من قبل إدارة “مهندسون بلا حدود” لأغراض تشغيل المنصة، والتواصل مع المستخدمين، وتحسين الخدمات المقدمة لهم. يتم ذلك باستخدام تدابير أمان مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
- نوع البيانات المجمعة
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات المهنية.
- معلومات الاستخدام: بيانات التصفح، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.
- معلومات التفاعل: الاستفسارات، الطلبات، والأنشطة التطوعية التي يشارك فيها المستخدم.
- معلومات الموقع الجغرافي: عند الحاجة إليها لتقديم خدمات مخصصة.
- مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أطراف ثالثة، باستثناء:
- الجهات القانونية أو التنظيمية عند الطلب القانوني.
- شركاء “مهندسون بلا حدود” لتنسيق فرص التطوع، بعد الحصول على موافقة المستخدم.
- مزودي الخدمات التقنية لضمان تشغيل الموقع بكفاءة.
- حماية القُصر
لا يُسمح للأفراد دون سن 18 عامًا بالتسجيل في الموقع دون موافقة أولياء أمورهم. يتم اتخاذ تدابير للتحقق من أعمار المستخدمين عند التسجيل.
- حقوق المستخدمين
يحق للمستخدمين:
- الوصول إلى بياناتهم الشخصية وطلب تصحيحها أو حذفها.
- الاعتراض على معالجة بياناتهم أو طلب نقلها إلى جهة أخرى.
- تقديم شكاوى حول انتهاك خصوصيتهم عبر نموذج التواصل الخاص بالموقع.
- طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتهم الشخصية والجهات التي تتم مشاركتها معها.
- مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ البيانات طالما كان المستخدم نشطًا في المنصة. إذا لم يستخدم المستخدم المنصة لمدة 3 سنوات متتالية، فسيتم حذف بياناته تلقائيًا، إلا إذا تطلبت القوانين الاحتفاظ بها لفترة أطول.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتقديم محتوى مخصص. يمكن للمستخدمين ضبط إعدادات المتصفح لإدارة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها وفقًا لتفضيلاتهم.
- تحديث سياسة الخصوصية
يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري لتعكس أي تغييرات في اللوائح أو الخدمات المقدمة. يُنصح المستخدمون بمراجعتها بانتظام لضمان الاطلاع على أي تغييرات.